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Ward abre pronto: apúntate a la lista de espera y te escribimos el día que abramos.

Plan y facturación

Cómo contratar, cambiar de plan, añadir dominios, cancelar, dónde están tus facturas y qué pasa con tus datos.

Contratar

  • Elige plan y periodo en la página de planes y pulsa contratar. Stripe te pide los datos de facturación y la tarjeta.
  • Al pagar vuelves a Ward, directo a tu panel. La factura te llega por correo.
  • El titular de la organización, que es quien paga, gestiona el plan y la facturación.

Cambiar de plan

  • En Facturación, en «Cambiar de plan», elige el plan o el número de dominios y confirma.
  • El cambio se aplica al momento. La diferencia del resto del periodo se cobra al momento, prorrateada. Si el cobro no sale, el plan se queda como estaba.
  • Esencial cubre un solo dominio: antes de bajar a él, quita los demás dominios que vigiles.
  • Si el equipo de Ward gestiona tu plan, escribe a onboarding@resend.dev en su lugar.

Cuánto cuesta un dominio más

Esencial cuesta 69 US$ al mes y cubre un dominio. Profesional cuesta 99 US$ al mes e incluye 5 dominios; cada dominio adicional son 14 US$ al mes (140 US$ al año si pagas anual). Precios en dólares estadounidenses, impuestos aparte.

Cada organización puede vigilar hasta 15 dominios en total. Equipo: hasta 20 personas en Esencial y 50 en Profesional, contando las invitaciones pendientes.

Cancelar

  • En Facturación, pulsa «Gestionar el pago y las facturas» (o «Dar de baja el plan», que abre la misma página). Se abre el portal de Stripe y allí cancelas.
  • Mantienes el informe completo y la vigilancia hasta el fin del periodo pagado. Después, Ward deja de vigilar tus dominios.

Facturas y pago

  • Stripe te envía cada factura por correo. También están en «Gestionar el pago y las facturas», junto con el método de pago.
  • Los datos de la tarjeta los guarda Stripe: Ward no los ve.

Cuota extra de Ward AI

  • La cuota se renueva el día 1 de cada mes.

Qué pasa con tus datos

  • Tu cuenta, los dominios y los hallazgos siguen guardados mientras exista la organización. Si nos pides cerrar la cuenta, borramos tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
  • Los análisis gratuitos sin cuenta se conservan 30 días. El histórico de cambios y avisos de un dominio, 90 días.
  • El detalle de cada análisis (resultados y hallazgos) se conserva 90 días. Cada análisis mantiene su Ward Score mientras la cuenta esté activa.
  • Si se borra un dominio o una organización, se borra con ellos todo lo suyo.
  • La política de privacidad tiene el detalle.

Cerrar la cuenta

  • Para cerrar la cuenta del todo, escribe a onboarding@resend.dev pidiéndolo.
  • Al cerrar, borramos tus dominios, hallazgos, cuentas vigiladas y análisis; como mucho se conservan los plazos de arriba (90 días el histórico y 90 el detalle), salvo lo que la ley nos obligue a guardar, como las facturas.
  • Cancelar el plan no cierra la cuenta: deja de vigilar, pero tus datos siguen guardados hasta que pidas cerrarla.
Las condiciones de contratación, cancelación y desistimiento están en las condiciones de uso.